Политика конфиденциальности

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных, собираемых через этот сайт, — Ольга Зимирева. Политика относится к посетителям сайта и людям, оставляющим заявку через форму записи. Она описывает обработку данных при посещении сайта и организации записи на консультацию или бесплатное знакомство.

По вопросам обработки данных и для отзыва согласия можно обратиться по телефону +79834236761 или в Telegram. Другие способы связи указаны на главной странице.

2. Какие данные обрабатываются

При оформлении и обработке заявки сохраняются:

• указанное вами имя и номер телефона;
• текст необязательного комментария, если вы его заполнили;
• тип встречи (консультация или знакомство), выбранные формат и платформу онлайн-связи;
• количество встреч, стоимость и длительность встречи;
• номер, дата и статус заявки, сведения о согласовании записи;
• факт согласия, редакция его текста, дата и время предоставления согласия.

Поле комментария предназначено для организационных вопросов. Пожалуйста, не указывайте диагнозы, сведения о здоровье и интимной жизни, паспортные данные или персональные данные других людей. Для записи эти сведения не нужны.

Для работы и защиты сайта обрабатываются технические сведения: IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере и результат обработки запроса. IP-адрес также используется для ограничения частоты отправки формы и защиты от спама.

3. Цели и основания

Данные заявки нужны, чтобы ответить на ваше обращение, связаться с вами, уточнить условия и организовать запись. Технические сведения нужны для работы сайта, устранения ошибок и защиты от злоупотреблений. Данные из формы не используются для рекламных рассылок.

Обработка данных заявки осуществляется на основании вашего отдельного согласия, которое вы даёте, отмечая галочку перед отправкой формы. Сам по себе просмотр сайта не означает согласия на обработку данных заявки. В случаях, предусмотренных законом, основанием обработки также могут быть заключение или исполнение договора по вашей инициативе и обязанности оператора, установленные законодательством Российской Федерации.

4. Обработка и защита

Обработка выполняется с использованием программных средств и вручную: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

Данные передаются сайту по защищённому соединению. Принимаются меры для ограничения доступа к данным и их защиты от неправомерного использования. Данные заявок не публикуются в открытом доступе.

5. Кто получает данные

Доступ к данным имеют оператор и уполномоченные им лица, которые обрабатывают заявки и обеспечивают работу сайта. Им предоставляются только сведения, необходимые для выполнения этих задач. Передача данных государственным органам возможна при наличии законного основания.

Оператор может получать уведомления о новых заявках по электронной почте, в Telegram и MAX. В уведомление входят номер заявки, указанное имя, тип и формат встречи, выбранная платформа онлайн-связи, количество и длительность встреч. Номер телефона и комментарий из формы в уведомление не включаются. Сервисы электронной почты, Telegram и MAX обрабатывают передаваемые им сведения по своим правилам.

Если вы сами переходите в мессенджер или социальную сеть и пишете там сообщение, соответствующий сервис обрабатывает данные по своим правилам. Настоящая политика относится к посещению сайта и заявкам через форму записи.

6. Сроки хранения

Данные заявки обрабатываются до достижения цели обращения или отзыва согласия. Если после этого существует самостоятельное законное основание для обработки — например, исполнение договора или установленная законом обязанность, — сохраняются только данные, необходимые для этой цели, на соответствующий срок.

Когда основания обработки прекращаются, данные подлежат удалению или уничтожению в сроки, установленные законодательством. Технические журналы используются для обеспечения работы и безопасности сайта и не предназначены для составления рекламных профилей посетителей.

7. Cookies и Яндекс Метрика

Для анализа посещаемости сайта и эффективности рекламы может использоваться Яндекс Метрика. Если счётчик подключён, он автоматически собирает технические сведения о посещениях: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, время посещения, просмотренные страницы и источник перехода. Сервис может использовать cookies и другие записи в памяти браузера для различения посещений и подготовки статистических отчётов.

Получатель этих сведений — ООО «ЯНДЕКС», адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Условия обработки описаны в условиях использования Метрики и политике конфиденциальности Яндекса. Перечень cookies, сроки их действия и назначение приведены в документации Яндекса.

Cookies и другие сохранённые записи можно удалить в настройках браузера. Для ограничения сбора данных Метрикой также доступен Блокировщик Яндекс Метрики. Удаление записей из браузера само по себе не удаляет сведения, переданные ранее. По вопросам обработки своих данных можно обратиться к оператору по контактам выше.

8. Ваши права и отзыв согласия

Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обратитесь к оператору по контактам выше и укажите, что хотите узнать или изменить. Чтобы найти заявку, достаточно сообщить имя и телефон, указанные в форме, либо её номер.

Для отзыва напишите «Отзываю согласие на обработку персональных данных». При необходимости оператор попросит подтвердить, что обращение касается именно ваших данных. Обращения рассматриваются, а обработка прекращается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством. Если обработку требуется продолжить на другом законном основании, вам сообщат об этом.

Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав. Актуальная редакция политики всегда доступна на этой странице; при изменении целей или состава данных текст политики и согласия обновляется.